貨物番号での検索
貨物の発送状況を貨物番号から検索することができます。
メールでお知らせした貨物番号を該当する発送便のフォームより入力し、検索ボタンを押してください。
日本国内に貨物が入荷してから検索が可能となります。
(目安としまして発送日より3〜7日程)
メールプラス便

「90」からはじまる数字のみの11桁の貨物番号
【お問合せ先】
日本通運(株)成田空港支店 輸入エクスプレス課 TEL:0476-32-8001
EMS便
(国際書留便)

RA012345678HK (半角アルファベット2文字から始まりアルファベット2文字で終わる貨物番号)
【お問合せ先】
成田国際郵便 TEL:0476-32-6758
日通便

「099」「097」からはじまる数字のみの11桁の貨物番号
【お問合せ先】
日本通運(株)成田空港支店 輸入エクスプレス課 TEL:0476-32-8001
DHL便

「82」からはじまる数字のみの12桁の貨物番号
こちらのページから検索することが出来ます。
【お問合せ先】
DHLカスタマーサービス TEL:0120-39-2580
普通便
商品の配達状況を検索することはできません。3週間を過ぎても商品が到着しない場合はご連絡ください。調査の上、 再発送させていただきます。
お客様の手違いによる未着は保障対象外となりますのでご注意下さい。
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